En medio de desesperación por saber si las labores de rescate se estaban llevando a cabo, familiares y pobladores de los afectados se constituyeron hasta el lugar de los hechos donde pudieron verificar que no se estaba haciendo nada para intentar rescatar a los posibles sobrevivientes.

Según denunciaron les dijeron incluso que fue la misma policía quienes impidieron que los rescatistas ingresaran a realizar sus labores, algo que fue desmentido por los mismos efectivos que también llegaron al promediar las 9 de la mañana.